Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026
Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm când folosești www.funnysocks.ro sau cumperi de la noi, de ce le folosim, cât timp le păstrăm, cui le transmitem și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și Legii nr. 190/2018.
Operatorul de date
Operatorul datelor tale personale este:
- Denumire
- SOSETE WOW SRL
- Sediu social
- Bulevardul Pipera, Nr. 59B, Camera 1, Scara B, Etaj 4, Ap. 35, Oraș Voluntari, Județ Ilfov
- CUI
- 45156906
- Nr. Reg. Com.
- J23/6821/2021
- funky.socks@yahoo.com
- Telefon
- +40 799 699 996
- Program
- Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
Pentru orice întrebare sau cerere privind datele personale ne poți scrie la funky.socks@yahoo.com.
Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
- Adrese: adresa de facturare și de livrare.
- Date de facturare pentru persoane juridice: denumirea firmei, CUI, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului, adresa sediului; despre persoana de contact – nume, email, telefon.
- Date despre comenzi: produsele cumpărate, valoarea, metoda de plată, istoricul comenzilor, retururi și reclamații. Nu primim și nu stocăm datele cardului tău.
- Date de cont: adresa de email, parola (stocată criptat), adresele salvate, lista de favorite.
- Corespondență: mesajele pe care ni le trimiți (email, formular de contact, formular de retragere), inclusiv IBAN-ul, dacă ni-l comunici pentru o rambursare.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate și sursa vizitei, colectate prin cookie-uri strict necesare sau, doar cu acordul tău, prin cookie-uri de statistică și marketing – vezi Politica de cookies.
Furnizarea datelor marcate ca obligatorii în formularul de comandă este necesară pentru încheierea și executarea contractului; fără ele nu putem procesa comanda.
De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Preluarea, procesarea și livrarea comenzilor, comunicările despre comandă, plata, retururile și rambursările | Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Crearea și administrarea contului de client | Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Emiterea facturilor, transmiterea lor prin RO e-Factura, evidența contabilă și fiscală | Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c) (Codul fiscal, Legea contabilității nr. 82/1991) |
| Soluționarea reclamațiilor, a cererilor de retragere și a solicitărilor în garanție | Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c) (OUG 34/2014, OUG 140/2021) |
| Securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor, apărarea drepturilor noastre în fața autorităților și instanțelor | Interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Preluarea automată a datelor firmei de la ANAF, pe baza CUI-ului introdus de tine | Executarea contractului / interes legitim (corectitudinea facturii) |
| Statistici de trafic și atribuirea sursei comenzilor (cookie-uri de statistică) | Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a), Legea 506/2004 |
| Trimiterea newsletterului și a ofertelor comerciale | Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Trimiterea unui memento dacă ai lăsat produse în coș fără să finalizezi comanda | Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a), dat prin bifa de la finalizarea comenzii |
Îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afectezi legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere: prin linkul de dezabonare din orice email, din Setări cookie-uri sau scriindu-ne la funky.socks@yahoo.com.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra ta.
Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le transmitem doar în măsura necesară, către:
- firmele de curierat (Fan Curier) – nume, adresă, telefon, pentru livrare;
- procesatorul de plăți Viva Payment Services S.A. (Viva.com) – pentru plățile cu cardul;
- furnizorul de găzduire a site-ului (MyWebDesign.ro);
- contabilitate: firma de contabilitate cu care colaborăm, pe bază de contract;
- ANAF – prin sistemul RO e-Factura, conform legii;
- autorități publice (ANPC, instanțe, organe de cercetare), doar când legea ne obligă;
- consultanți juridici, dacă este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.
Furnizorii noștri prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre, pe bază de contract, cu garanții de confidențialitate și securitate (art. 28 GDPR). În principiu, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor transferă date în afara SEE, transferul se face doar cu garanțiile prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
Cât timp păstrăm datele
- Comenzi și facturi: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă (în prezent, 5 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost emise documentele).
- Contul de client: până când ceri ștergerea lui; conturile inactive de peste 3 ani pot fi șterse, după ce te anunțăm.
- Reclamații, retururi, solicitări în garanție: 3 ani de la soluționare (termenul general de prescripție).
- Newsletter: până la dezabonare.
- Memento coș abandonat: cel mult 90 de zile.
- Dovada consimțământului pentru cookie-uri: 3 ani; cookie-urile au duratele din Politica de cookies.
La expirarea acestor termene datele sunt șterse sau anonimizate.
Drepturile tale
- dreptul de acces – să afli ce date prelucrăm și să primești o copie;
- dreptul la rectificare – să corectezi datele inexacte;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitate – să primești datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator;
- dreptul la opoziție – inclusiv, oricând, față de marketingul direct;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la funky.socks@yahoo.com. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; termenul poate fi prelungit cu încă două luni pentru cereri complexe, caz în care te anunțăm. Exercitarea drepturilor este gratuită. Putem cere informații suplimentare pentru a confirma identitatea ta.
Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date doar pentru persoanele autorizate, parole stocate criptat, actualizări de securitate și copii de siguranță. Plățile cu cardul sunt procesate direct de procesatorul de plăți, conform standardului PCI-DSS.
Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date despre acestea. Dacă afli că un minor ne-a transmis date, scrie-ne și le vom șterge.
Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Te informăm prin email despre modificările importante.