Termeni și condiții
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026
Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a plasa o comandă pe www.funnysocks.ro. Plasarea unei comenzi presupune că i-ai citit și că ești de acord cu ei, împreună cu Politica de retur, Livrare, Garanție și conformitate, Politica de confidențialitate și Politica de cookies.
Cine suntem
Site-ul www.funnysocks.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este administrat de:
- Denumire
- SOSETE WOW SRL
- Sediu social
- Bulevardul Pipera, Nr. 59B, Camera 1, Scara B, Etaj 4, Ap. 35, Oraș Voluntari, Județ Ilfov
- CUI
- 45156906
- Nr. Reg. Com.
- J23/6821/2021
- funky.socks@yahoo.com
- Telefon
- +40 799 699 996
- Program
- Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
denumită în continuare „Vânzătorul”, „noi”.
Definiții
- Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe Site.
- Consumator – Clientul persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale, în sensul OUG nr. 34/2014.
- Comandă – solicitarea Clientului de a cumpăra Produse, transmisă prin Site.
- Produse – bunurile prezentate spre vânzare pe Site.
- Contract – contractul la distanță de vânzare-cumpărare încheiat între Vânzător și Client prin intermediul Site-ului.
Condiții de utilizare
Poți plasa comenzi dacă ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu sau, în cazul persoanelor juridice, dacă ești împuternicit să o reprezinți. Poți comanda fără cont sau îți poți crea un cont de client. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru corectitudinea datelor furnizate.
Este interzisă folosirea Site-ului în scopuri frauduloase, plasarea de comenzi false sau orice acțiune care poate afecta funcționarea acestuia.
Produse și prețuri
- Prețurile sunt afișate în lei (RON) și nu conțin TVA, Vânzătorul nefiind înregistrat în scopuri de TVA.
- Costul livrării nu este inclus în prețul produselor și îți este afișat înainte de plasarea comenzii, în coș și în pagina de finalizare a comenzii.
- Fotografiile au rol de prezentare. Culorile pot varia ușor în funcție de ecranul folosit, fără ca acest lucru să constituie o neconformitate.
- Ne străduim ca informațiile afișate să fie corecte și actualizate. În cazul unei erori evidente de preț (de exemplu, un preț vădit derizoriu în raport cu valoarea produsului), te vom contacta înainte de expediere; poți alege să cumperi produsul la prețul corect sau să anulezi comanda, caz în care îți rambursăm integral orice sumă achitată.
- Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. Dacă un produs comandat nu mai este disponibil, te anunțăm și îți rambursăm suma plătită pentru el în cel mult 14 zile.
Plasarea comenzii și încheierea contractului
- Adaugi produsele dorite în coș.
- În pagina de finalizare completezi datele de facturare și livrare, alegi metoda de plată și verifici sumarul comenzii (produse, cantități, preț total, cost de livrare).
- Înainte de trimitere poți corecta oricând datele introduse. Comanda se transmite prin apăsarea butonului „Comandă cu obligație de plată”, după bifarea acordului cu acești Termeni și condiții și cu Politica de retur.
- Vei primi pe email confirmarea înregistrării comenzii, care conține toate detaliile acesteia. Contractul se consideră încheiat la momentul primirii acestui email.
Ne rezervăm dreptul de a nu procesa o comandă în situații justificate, cum ar fi: date de livrare sau de contact incomplete ori eronate, suspiciuni rezonabile de fraudă, refuzul plății de către banca emitentă. În aceste cazuri te informăm și îți rambursăm integral sumele deja achitate.
Contractul se încheie în limba română. Îl găsești în emailul de confirmare a comenzii și, dacă ai cont, în secțiunea „Contul meu”. Acești Termeni și condiții rămân disponibili pe Site și îi poți salva sau tipări oricând.
Persoane juridice
Poți cumpăra și în numele unei firme, alegând „Persoană juridică” la finalizarea comenzii și completând denumirea, CUI-ul și, opțional, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului. Factura se emite pe datele introduse; ești responsabil pentru corectitudinea acestora.
Prevederile OUG nr. 34/2014 privind dreptul de retragere și OUG nr. 140/2021 privind garanția de conformitate se aplică doar consumatorilor. Cu toate acestea, acordăm voluntar și clienților persoane juridice posibilitatea de a returna produsele în 14 zile, în aceleași condiții ca pentru consumatori.
Plata
Poți plăti prin următoarele metode:
- Card bancar online (Visa, Mastercard etc.), procesat securizat prin Viva.com
- Ordin de plată (transfer bancar), pentru persoane juridice, pe bază de factură proformă
Plățile cu cardul sunt procesate de Viva Payment Services S.A. (Viva.com), într-un mediu securizat. Datele cardului tău nu ajung la noi și nu sunt stocate de noi.
Factura fiscală se emite electronic și se transmite prin sistemul național RO e-Factura, conform legii. Ți-o trimitem pe email și o găsești, dacă ai cont, în secțiunea „Contul meu”. Prin plasarea comenzii ești de acord să primești factura în format electronic.
Livrarea
Livrăm în România, prin Fan Curier. Costurile, termenele și condițiile de livrare sunt descrise în pagina Livrare. Dacă nu se convine altfel, livrăm produsele în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului.
Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă asupra consumatorului în momentul în care acesta sau un terț desemnat de el (altul decât transportatorul) intră în posesia fizică a produselor.
Dreptul de retragere
Dacă ești consumator, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile, fără să justifici decizia și fără alte costuri decât cele prevăzute de lege. Condițiile, modalitatea de exercitare și excepțiile sunt descrise în Politica de retur. Poți folosi formularul de retragere, dar nu este obligatoriu.
Garanția de conformitate
Răspundem pentru orice lipsă de conformitate a produselor care există la momentul livrării și se manifestă în termen de 2 ani de la livrare, conform OUG nr. 140/2021. Detalii în pagina Garanție și conformitate.
Echipamente electrice și electronice (DEEE)
Unele produse (de exemplu, decorațiunile și instalațiile cu LED) sunt echipamente electrice și electronice. Conform OUG nr. 5/2015:
- Nu arunca echipamentele uzate împreună cu deșeurile menajere nesortate; simbolul „pubelă tăiată” de pe produs sau ambalaj indică obligația colectării separate.
- Le poți preda gratuit la punctele de colectare organizate de autoritățile locale sau de operatorii autorizați.
- La cumpărarea unui produs nou ne poți preda gratuit, în sistem „unu la unu”, un echipament uzat de tip echivalent, care a îndeplinit aceleași funcții. Scrie-ne la funky.socks@yahoo.com pentru a stabili modalitatea de predare.
- Bateriile și acumulatorii uzați se colectează separat, la punctele de colectare dedicate.
Colectarea separată previne efectele negative asupra mediului și sănătății cauzate de substanțele periculoase din aceste echipamente.
Răspunderea
Nu răspundem pentru întârzieri sau imposibilitatea executării cauzate de forță majoră ori de fapta exclusivă a Clientului sau a unui terț. Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează drepturile pe care ți le acordă legislația privind protecția consumatorilor.
Proprietatea intelectuală
Conținutul Site-ului (texte, fotografii, grafică, logo-uri, elemente de design) aparține Vânzătorului sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile. Este interzisă copierea sau folosirea lui fără acordul nostru scris.
Datele personale și cookie-urile
Prelucrăm datele tale personale conform Politica de confidențialitate. Folosirea cookie-urilor este descrisă în Politica de cookies; îți poți modifica oricând alegerea din Setări cookie-uri.
Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, în sensul Codului civil. Partea afectată o anunță pe cealaltă în cel mult 5 zile de la apariția evenimentului.
Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice nemulțumire ne poți scrie la funky.socks@yahoo.com sau ne poți suna la +40 799 699 996 (Luni – Vineri, 09:00 – 17:00). Îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – anpc.ro, telefon 0219551, sau comisariatului județean competent (Ilfov);
- entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015 – anpc.ro/ce-este-sal;
- Centrului European al Consumatorilor România, pentru litigii transfrontaliere – eccromania.ro;
- instanțelor judecătorești competente.
Contractul este guvernat de legea română.
Modificarea termenilor
Putem actualiza acești Termeni și condiții. Fiecărei comenzi i se aplică versiunea în vigoare la data plasării ei, pe care ai acceptat-o la finalizarea comenzii.
Legislație aplicabilă
Acești Termeni și condiții au fost redactați în conformitate cu, printre altele: OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 506/2004 și OUG nr. 5/2015.